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¿Qué opiniones hay del seguro de autos de Orbis Seguros en Capital Federal?

    Orbis Seguros es una empresa que brinda el servicio de seguros en el país combinando innovación, desarrollo sostenido y alianzas estratégicas para generar la mayor cantidad posible de beneficios a sus clientes. Cincuenta años de experiencia en el rubro son una buena carta de presentación para una compañía que conoce los riesgos existentes para los habitantes de nuestro país. Además, la empresa se enorgullece de su responsabilidad social empresaria e invita a conocer su proyecto “Un hogar propio” y su trabajo con el Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrez que ya lleva más de diez años.

    Una póliza para nuestro auto es algo imprescindible y muy importante por lo que debemos tener ciertos recaudos a la hora de elegir una. En primer lugar, es necesario conocer las distintas propuestas disponibles por las aseguradoras en el lugar que vivimos. En Capital Federal hay muchas opciones para proteger a nuestro auto: Sancor Seguros, La Nueva Seguros, San Cristóbal Seguros, etc. En esta oportunidad nos dedicaremos a detallar las coberturas para nuestro auto que ofrece Orbis Seguros, una empresa de primer nivel con beneficios más que interesantes.

Planes

    Cada auto tiene sus propias necesidades para el automóvil que, combinadas con nuestro situación económica, van a definir cuál es la póliza que mejor encaja con nosotros. Orbis Seguros ofrece una variada cantidad de seguros para que cualquier persona pueda decidir cuál es el más conveniente. Los planes que ofrece la empresa actualmente son:

A0: Responsabilidad civil

B1 B0: Básico

C1 C0: Terceros Completos Básico

C7 C8: Terceros Completos Plus

D1: Protección Total

D3: Protección Total Plus

    Cada uno de estos planes combinan distintas coberturas por lo que debemos estudiar bien cuáles son las imprescindibles para nuestro auto antes de realizar cualquier contratación.

Coberturas

    Las siguientes son las coberturas que ofrece Orbis Seguros, si tenemos dudas con alguna de ellas podemos contactarnos con un productor asesor de seguros al 0810 666 7247

-Cobertura por granizo y protección por rotura de cerraduras o cristales.

-Reposición de cubiertas en caso de robo.

-Reposición de 0km (solo para autos de hasta un año de antigüedad).

-Asistencia de mecánica ligera y remolque las 24 horas.

-Sistema de rastreo vehicular (Lo Jack) para lograr la recuperación de un auto robado.

-Servicio de atención las 24 horas ante accidentes con lesiones. Los números telefónicos para este servicio son: 0800-555-7722 / 0810-666-4001.

-Asistencia en viajes realizados en el exterior. Incluye asistencia mecánica ligera, remolques hasta 150 kilómetros libres mensuales, con un límite de 12 anuales. También brinda el servicio de transmisión de mensajes urgentes en caso de que el accidentado no pueda realizarlos en ese momento. El número de teléfono a llamar para este servicio es el (0054-11) 4323-7756.

-Asistencia legal sin cargo. En caso de necesitarla, se pone a disposición del asegurado un staff de abogados con conocimiento en accidentes de tránsito.   

    Además de todas las mencionadas Orbis Seguros ofrece la cobertura de responsabilidad civil obligatoria en toda póliza. Ésta nos cubre ante hipotéticos reclamos de terceros por daños causados con el auto asegurado. La cobertura funciona siempre y cuando el siniestro lo haya ocasionado un auto en condiciones reglamentarias y con la póliza aún vigente.

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    La empresa ofrece también la posibilidad de utilizar el sistema de franquicias para los accidentes que pueda sufrir el vehículo asegurado. Este sistema consiste en que el asegurado se presta a hacerse cargo de una parte del monto final de la indemnización por algún siniestro automotor. De esta manera su póliza reduce su precio. Los valores de las franquicias pueden variar según el acuerdo realizado con la aseguradora.

    Orbis Seguros dispone de un completo sistema de asistencia en viaje que incluye traslado del titular de la póliza o de los beneficiarios acompañantes en caso de lesión o enfermedad. En caso de que una hospitalización supere el plazo de 5 días la empresa se hace cargo de la estadía y el traslado. También se cubren los costos que pueda implicar un traslado urgente por fallecimiento de un familiar o un accidente en el domicilio del titular. Y por último, en caso de fallecimiento del asegurado la repatriación está cubierta.

    Hay muchos beneficios extra que la aseguradora ofrece y son importantes para la comodidad del cliente. Se ofrece la inspección a domicilio del vehículo (o en los centros de inspección), acordando con tu productor asesor de seguros previamente. Si contratamos una póliza de Orbis Seguros se ponen a nuestra disposición un montón de beneficios en muchas empresas imprimiendo nuestros cupones de descuento.

    Como podemos ver, Orbis Seguros es una gran opción para asegurar nuestro auto en Capital Federal. La empresa cuenta con mucha experiencia en el mercado de los seguros y sus coberturas van desde lo más básico hasta beneficios de primer nivel que nos dan confianza a la hora de transitar con nuestro vehículo. Es responsabilidad del cliente conocer bien la situación de su vehículo y comparar este servicio con el de otras empresas para determinar cuál es lo más conveniente para él.

Medios de pago

    Las pólizas de Orbis Seguros se pueden pagar mediante débito directo de nuestras tarjetas de crédito. Las empresas habilitadas son: MasterCard, Nevada, Visa, American Express, Cordobesa, Favacard y Naranja. También podemos utilizar nuestra cuenta corriente o caja de ahorro para generar el débito automático.  Recomendamos utilizar alguna de estas opciones ya que de esta manera no tendremos que recordar todos los meses pagar nuestra póliza y siempre estará al día. Si deseamos abonar personalmente nuestro seguro lo podemos hacer en cualquier Rapipago o Pago Fácil con la cuponera de póliza.

Contacto

    Para acercarnos a Orbis Segurosa sus sucursales de Capital Federal para contratar seguros rápidamente debemos ir a Avenida Boedo 119. Para realizar el contacto por teléfono o fax debemos comunicarnos al 5861 8150. De igual manera, en el sitio oficial de la empresa podemos completar un breve formulario con nuestros datos, patente, póliza y nuestro mensaje, para ser respondido a la brevedad por representantes de la empresa.

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Preguntas y respuestas

Yo ya contrate a la empresa de seguros Orbis pero ¿Qué me pueden decir de los comentarios a la hora de tratar un siniestro?

Los comentarios de los clientes son variados, es decir, hay quienes comentan que han podido resolver las situaciones que se han planteado cuando ha habido un siniestro y comentarios de clientes que sostienen una postura no tan favorable, ya sea porque el seguro no cubrió la totalidad como se indicaba o los plazos no se respetaron.

Necesito que me guíen para pedir una cobertura

Si necesitas pedir una cobertura, debes evaluar simplemente beneficios y alcances de cada cobertura que ofrece Orbis. Cuanto más completas es la cobertura, mayor es el costo que debes pagar. Tienes coberturas que son contra todo riesgo, de responsabilidad civil, contra terceros completos, entre otros. La de todo riesgo te mantiene cubierto y te de más tranquilidad.

¿ofrecen seguro con asistencia de viaje?

Sí, Orbis ofrece un seguro con asistencia de viaje, es decir, te ofrece cobertura adicional en caso de que haya una lesión. Permite que el beneficiario se traslade y sus acompañantes que se ven beneficiados. Esto aplica si la hospitalización supera los cinco días. También puede repatriarse al beneficiario si aplicara la situación.

¿A qué número puedo llamar para contactarme con un productor asesor de seguros?

Podemos contactarnos para esto llamando al 0810-666-7247.

Buenas noches! ¿Los límites de pago se pueden utilizar? ¿Me puedo pasar 2 días de la fecha de vencimiento?

En la empresa Orbis, no se especifican las condiciones de pago. Sí se indica que cuentas con medios de pago que son opcionales, es decir, puedes recurrir a pago fácil y a Rapipago. En caso de que te demores con un pago, consulta las bases y condiciones del plan que hayas contratado. Suele cobrarse un recargo o una comisión.

¿ofrecen asistencia mecánica si estás en el exterior?

Sí, Orbis ofrece como beneficio adicionales la asistencia mecánica en caso de que te encuentres en el exterior. Se trata de una mecánica ligera. Ofrece la posibilidad de doce remolques anuales, con ciento cincuenta kilómetros. Sin embargo, la transmisión de mensajes urgentes por mecánica, figura que aplica sólo para algunos países.

Tengo el plan C7 de Orbis Seguros. ¿Me cubre la rotura del vidrio trasero?

Al contratar la cobertura de auto C7 de Orbis Seguros, usted contará con una cobertura contra terceros completo, con adicional de cristales y en caso de granizo. Por lo tanto, si usted realiza las denuncias dentro de las 72 horas hábiles, podrá solicitar la indemnización por la rotura del vidrio trasero de su vehículo.

¿Hay manera de hacer alguna consulta online a Orbis Seguros?

Sí, en la página oficial de la empresa podemos ingresar a la sección Contacto en donde llenaremos un formulario con nuestro mensaje.

¿Qué tarjetas de crédito están habilitadas para el pago mediante débito automático?

MasterCard, Visa, Cordobesa, American Express, Nevada, Naranja y Favacard.

Soy de la plata, ¿ustedes tienen alguna oficina en esta ciudad? ¿Podría contratar el seguro de todas formas? Gracias

Sí, la compañía Orbis tiene una oficina en La Plata. Puedes contratar el seguro sacando un turno de forma digital. La oficina en la Plata tiene horarios diferentes según para quien sea la atención. El asegurado puede recurrir de ocho y media a cinco de la tarde. Si es por reclamo a terceros, el horario es diferente.

¿tienen oficinas en Mendoza?

Sí, la empresa Orbis cuenta con una oficina en Mendoza a la que puedes recurrir. Si es por siniestros asegurados, el horario de atención es de ocho de la mañana a dos de la tarde, de lunes a viernes. Este es el mismo horario para el asegurado pero no para los casos de reclamos para terceros.

¿Cómo hago que me atiendan?

Por lo pronto, la aseguradora Orbis solicita a sus clientes que saquen turnos online en caso de que necesiten realizar ciertos trámites de siniestros como riesgos, retiro de cheques, consultas de siniestros de vehículos. El resto de las consultas pueden realizarse de forma remota utilizando las herramientas digitales. Tienes sucursales en diferentes áreas.

¿Tienen sucursal en la provincia de Catamarca?

Lamentablemente, Orbis no cuenta con sucursales en Catamarca. Sí cuenta con sucursales en otras provincias del norte argentino, como Salta y Tucumán. Puedes consultar la opción de llevar a cabo algún trámite de forma digital sin necesidad de recurrir a las oficinas en persona. La empresa sugiere que los clientes operen de esta forma.

¿tienen seguros de moto?

Sí, Orbis te ofrece seguros de moto.Ofrece únicamente dos tipos de cobertura: para robos y para responsabilidad civil. Puedes contratar beneficios adicionales, como ser accidentes de tránsito en caso de que afectes a terceros y resulten lesionados, mecánica ligera y remolques, y cuentas con asesoramiento legal sin costos ni cargos.

¿Qué coberturas hay?

Las coberturas que ofrece Orbis son variadas. Tienes desde opciones bien básicas como responsabilidad civil y terceros completos hasta planes de todo riesgo con franquicia fija. Puedes también solicitar beneficios adicionales. Puedes pedir por reposición de cubiertas, cobertura por granizo, cristales o cerraduras. Los precios varían según el tipo de cobertura que hayas contratado.

¿sucursales en Neuquén?

Sí, Orbis cuenta con una sucursal en Neuquén a la que puedes acercarte y realizar los trámites necesarios. La empresa aún así fomenta el uso de los medios digitales para que operes de forma remota y evitar la forma presencial. La oficina se encuentra en la calle Alderete y sus horarios varían según el propósito de tu consulta.

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Cobertura impecable, muy contenta con mi póliza.

Todo en orden.

Me tratan muy bien cada vez que me comunico con ellos, muy bien todo.

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